Der Vorteil von Logistik Outsourcing für KMU - Den Marktführern in nichts nachstehen

In der heutigen globalisierten Welt ist eine effiziente und reibungslose Logistik von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, unabhängig von ihrer Größe. Insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann es jedoch eine Herausforderung sein, mit den Logistikabläufen großer Marktführer Schritt zu halten. Hier kommt das Konzept des Logistik Outsourcings ins Spiel, das KMU dabei unterstützt, den Marktführern in nichts nachzustehen.

Was ist E-Commerce-Fulfillment?

E-Commerce-Fulfillment umfasst alle Arbeitsschritte, die im Zusammenhang mit einer Warenbestellung über einen Webshop durchgeführt werden müssen. Anders gesagt: E-Commerce-Fulfillment beschreibt den gesamten logistischen Prozess der Auftragsabwicklung. Dies beginnt mit der Einlagerung der Ware und führt über die Bestellungsannahme, die Verpackung bis hin zum Versand. Aber auch Aktivitäten wie das Retourenmanagement, Reklamationen und Beschwerden, Kundenservice und die Abwicklung von Stornierungen fallen in diesen Bereich.

Das E-Commerce-Fulfillment wird von kleineren Unternehmen und Start-Ups häufig inhouse durchgeführt. Ab einem gewissen Bestellvolumen stößt man allerdings häufig an die eigenen logistischen Grenzen. Insbesondere bei expandierenden Unternehmen mit starkem Wachstum lohnt sich eine Auslagerung des E-Commerce-Fulfillments an einen Dienstleister, um das Wachstum nicht zu bremsen und den eigenen Kunden weiterhin einen exzellenten Service bieten zu können.

Was ist Logistik Outsourcing?

Logistik Outsourcing bezieht sich auf die Auslagerung von logistischen Funktionen und Prozessen an externe Dienstleister wie B+S Logistik, die über spezialisiertes Know-how und Ressourcen verfügen. Dieser Ansatz ermöglicht es KMU, auf die Expertise und Infrastruktur von Logistikunternehmen zuzugreifen, ohne selbst enorme Investitionen tätigen zu müssen. Der Vorteil dieses Outsourcing-Modells für KMU liegt auf der Hand.

Was macht ein E-Commerce-Fulfillment Dienstleister?

Durch das Outsourcing an einen E-Commerce-Fulfillment Dienstleister haben Sie die Möglichkeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und Ihre eigenen Produkte weiter zu entwickeln. Gleichzeitig übernimmt der Dienstleister alle relevanten Arbeitsschritte im Bestell- und Versandprozess, das Lager- und Bestandsmanagement sowie viele weitere logistische Dienstleistungen und Fulfillment Aktivitäten. Sobald der „Bestellen“ Button durch den Kunden ausgelöst wurde übernimmt der E-Commerce-Dienstleister für Sie und wickelt die gesamte Bestellung für Sie ab. Dies ermöglich es Ihnen dem Kunden, auch bei einem immer größeren Bestellvolumen, zu jeder Zeit ein optimales Kauferlebnis zu bieten und langfristige Kundenbindung zu erreichen.

Vorteile von Logistik Outsourcing für kleine und mittelständische Unternehmen

Kostenreduktion

Erstens können KMU durch Logistik Outsourcing Kosten reduzieren. Der Aufbau und Betrieb einer eigenen Logistikabteilung erfordert erhebliche finanzielle Mittel für Fahrzeuge, Lagerhäuser, IT-Systeme und geschultes Personal. Indem sie diese Aufgaben an externe Dienstleister auslagern, können KMU diese Investitionen vermeiden und stattdessen auf ein flexibles Preismodell zugreifen, bei dem sie nur für die tatsächlich genutzten Leistungen bezahlen. Dies führt zu einer verbesserten finanziellen Situation und einer besseren Ressourcenallokation für andere wichtige Aspekte des Unternehmens.

Zugang zu Know-How

Zweitens ermöglicht Logistik Outsourcing KMU den Zugang zu umfassendem Know-how und Fachwissen. Logistikunternehmen sind auf ihre Kernkompetenzen spezialisiert und verfügen über langjährige Erfahrung in der Optimierung von Logistikprozessen. Indem sie mit B+S als Experten zusammenarbeiten, können KMU ihre Logistikabläufe verbessern, Engpässe reduzieren und die Effizienz steigern. Sie profitieren von bewährten Verfahren und modernen Technologien, die es ihnen ermöglichen, Waren schneller und kostengünstiger zu transportieren.

Flexibilität und Skalierbarkeit

Logistik Outsourcing bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen Flexibilität und Skalierbarkeit. In einer sich ständig verändernden Geschäftswelt müssen Unternehmen in der Lage sein, sich an neue Anforderungen anzupassen und auf unvorhergesehene Nachfrageschwankungen zu reagieren. Durch die Auslagerung von Logistikfunktionen an externe Dienstleister können KMU ihre Kapazitäten leichter anpassen und von der Flexibilität profitieren, saisonale Spitzenzeiten oder plötzliche Auftragsschwankungen bewältigen zu können. Dies verleiht ihnen einen Wettbewerbsvorteil, da sie schnell und effizient auf die Bedürfnisse ihrer Kunden reagieren können.

Fokus auf die eigenen Kompetenzen

Darüber hinaus ermöglicht es Logistik Outsourcing, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Indem sie die Verantwortung für logistische Aufgaben an B+S Logistik übergeben, können sich KMU auf ihre eigentlichen Geschäftsbereiche fokussieren und ihre Ressourcen und Energie auf die Produktentwicklung, den Vertrieb und das Marketing konzentrieren. Dies stärkt ihre Wettbewerbsfähigkeit und ermöglicht es ihnen, ihre Marktpräsenz zu erweitern.

Logistik Outsourcing bietet eine Vielzahl an Vorteilen insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Durch die Reduzierung von Kosten, den Zugang zu Fachwissen, die Flexibilität und Skalierbarkeit sowie die Möglichkeit, sich auf Kernkompetenzen zu konzentrieren, können KMU den Marktführern in puncto Logistikleistung in nichts nachstehen. Es ist daher ratsam, dass KMU die Möglichkeit des Logistik Outsourcings ernsthaft in Betracht ziehen und potenzielle externe Dienstleister sorgfältig auswählen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und ihren Erfolg langfristig zu sichern.