Borgholzhausen, 24. Februar 2021 – Man muss keine hellseherischen Fähigkeiten haben, um vorherzusagen, welches Unternehmen des Onlinehandels bei einer spontanen, fiktiven Befragung auf Platz eins genannt würde. Zumindest bei den B2C-Kunden: Amazon. Worauf es ankommt, wenn Sie als Händler an diesem Wachstum teilhaben wollen, damit hat sich der Internet World Report zu Amazon beschäftigt. Wir stellen Ihnen ein paar Tipps hieraus vor.
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Borgholzhausen, 20. Januar 2021 – Immer wieder wird davon berichtet: Corona beschert vielen E-Commerce-Playern ein enormes Wachstum. So stieg der E-Commerce-Umsatz allein bis zum vierten Quartal 2020 um über zehn Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Bedeuten dabei mehr Bestellungen auch zwangsläufig mehr Retouren? Nicht unbedingt, wie die Studie „Änderungen im Retournierverhalten während der Covid-19-Pandemie“ der Forschungsgruppe Retourenmanagement an der Universität Bamberg für die ersten sechs Pandemiemonate herausgefunden hat.
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